よくあるご質問

フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。

ファイル添付の上限サイズは「ファイル添付パーツ」一つにつき50MBとなっております。

また、ファイル添付パーツ自体の設置個数に特に制限は設けておりませんが、サーバーの負荷状況により一時的に制限をかけさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
特に添付ファイルパーツを使用しているフォームに対して急激なアクセスがございますと、サーバーのメモリオーバーによりサーバーダウンを引き起こしフォームへのアクセスができなくなる可能性が高くなりますので予めご了承ください。

よくあるご質問ベスト10

  1. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  2. 有料プランのお試しはできますか?
  3. フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
  4. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  5. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  6. 独自(自社)ドメインでセキュアフォームを使う事はできますか?
  7. お問い合わせフォームの設置方法
  8. フォームを削除したり退会したら回答データは消えますか?
  9. 1回の送信でのファイルの上限数を教えてください
  10. 回答データをCSVでダウンロードしたいのですが可能でしょうか

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