よくあるご質問

添付されたファイルの受け取り方はどのようにするのでしょうか

  1. マイページへログインします。
  2. 該当フォームの「回答データ」をクリックします。
  3. 受け取りたい回答データの「詳細」をクリックします。
  4. 回答データの詳細が表示されますので「ファイル添付」の項目に表示されている赤字のリンクをクリックするとファイルのダウンロードができます。

 

※添付ファイルを一括してダウンロードすることもできます。一括ダウンロードの方法はこちらをご覧ください。

よくあるご質問ベスト10

  1. 有料プランのお試しはできますか?
  2. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  3. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  4. フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
  5. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  6. フォームを削除したり退会したら回答データは消えますか?
  7. 1回の送信でのファイルの上限数を教えてください
  8. Google Analyticsなどの解析タグを仕込むことはできますか?
  9. 独自(自社)ドメインでセキュアフォームを使う事はできますか?
  10. 有料プランの料金発生タイミングはどのようになっていますか?

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