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よくあるご質問

ベーシックプランからビジネスプランへ乗り換え(移行)はできますか?その場合ベーシックプランのデータはどうなりますか?

以下の手順でベーシックプランからビジネスプランへ乗り換えることができます。

  1. 機能・料金のページへ移動し、ビジネスプランの申込ボタンをクリックして下さい
  2. ベーシックプランでご利用中のメールアドレスをご登録ください
  3. 上記メールアドレスへ登録用のURLが届きますのでアクセスし手順に従いビジネスプランへの登録を完了してください

 

乗り換えた場合にはベーシックプランで作成したフォームや回答データおよび各種設定がビジネスプランへ引き継がれます。

よくあるご質問ベスト10

  1. 有料プランのお試しはできますか?
  2. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  3. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  4. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  5. フォームを削除したり退会したら回答データは消えますか?
  6. 機能等について問い合わせをしたい
  7. 有料プランに申し込みましたがキャンセルをしたい
  8. 回答ログ保存件数の上限を超えたらどうなりますか?
  9. プランをアップグレードした場合、作成しているフォームのURLはどうなりますか?
  10. お問い合わせフォームの設置方法

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