よくあるご質問

プランのアップグレードはどうすれば良いですか?

  1. 機能・料金のページへ移動し、ご希望のプランの申込ボタンをクリックして下さい。
  2. 現在ご利用中のメールアドレスを入力し、送信してください。
  3. メールアドレスへ登録用のURLが届きますのでアクセスし手順に従い登録を完了してください。

※プランのダウングレードはできません。

よくあるご質問ベスト10

  1. 有料プランのお試しはできますか?
  2. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  3. クレジットカードの名義がアカウントの名義と異なっていても大丈夫ですか?
  4. 回答データをCSVでダウンロードしたいのですが可能でしょうか
  5. 回答ログ保存件数の上限を超えたらどうなりますか?
  6. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  7. 最低契約期間は決まっていますか?
  8. 添付されたファイルの受け取り方はどのようにするのでしょうか
  9. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  10. 退会後の領収書はどのようして発行されますか?(ビジネスプラン/ベーシックプラン)

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