よくあるご質問

回答ログ保存件数の上限を超えたらどうなりますか?

各プランの回答ログ保存件数の上限を超えた場合、自動的に一番古いデータが削除され、新しいデータが記録されます。

古いデータを残したい場合は、保存件数の上限に達する前にCSVダウンロードを行いデータをダウンロードしてください。

よくあるご質問ベスト10

  1. 有料プランのお試しはできますか?
  2. 添付ファイルパーツで送信可能なファイルを教えてください
  3. セキュアフォームを退会(解約)する方法が分かりません
  4. フォームに添付できるファイルの容量(サイズ)を教えてください。
  5. セキュアフォームの有料プランの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
  6. フォームを削除したり退会したら回答データは消えますか?
  7. 独自(自社)ドメインでセキュアフォームを使う事はできますか?
  8. Google Analyticsなどの解析タグを仕込むことはできますか?
  9. 1回の送信でのファイルの上限数を教えてください
  10. メンテナンス・障害情報・アップデート等のお知らせはどこを見ればいいですか?

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